營運經理/主任 (研學團) Operation Supervisor / Officer
Smart Education Travel Limited (學知旅)
- Tsuen Wan District, Hong Kong
- Permanent
- Full-time
Posting Date: 2025-08-20Smart Education Travel Limited (學知旅)Smart Education Travel Limited (學知旅) 現正招聘資深的營運經理 / 主任，負責管理及統籌本公司的各項研學旅行計劃。如你擁有豐富的旅遊行業經驗，熟悉研學團的運作流程，並重視提供優質的客戶服務，歡迎加入我們的團隊，與我們一同開拓嶄新的旅遊體驗。營運經理/主任 (研學團) Operation Supervisor / Officer職責:
- 協助制定和實施研學團業務計劃，分析巿場趨勢，以提高整體業務效率和業績
- 規劃及搜尋合適的遊學地點，物色各範疇研學團的合作夥伴
- 處理各類研學團事項, 包括人手編制、製作研學手冊、與當地旅行社/領隊等聯絡
- 處理和解決任何客戶投訴或問題，並進行售後服務
- 整理業務運營資料，進行分析並定期提交報告
- 確保旅行社運作符合所有營運條例
- 與不同部門協調及行政管理工作
- 最少5年旅遊業營運經驗，具管理經驗更為合
- 熟悉研學團的行程規劃及執行流程
- 有良好的內地及海外地接旅行社網絡
- 具優秀的溝通及協調能力，能與各持份者緊密合作
- 熟悉電腦文書工作，並於處理投標及報價有經驗更為合
- 經驗較少可考慮為營運主任一職
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